FAQ

よくあるご質問

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依頼者側

依頼料を後払いにしたい。

トラブル防止の為弊所が先に依頼料を預かる形になるので後払いはできませんが、仕事が未完にも関わらず弊所が相手側にギャラを支払うことはございませんので、その点はご安心ください。

依頼料をクレジットカードや電子マネーで支払いたい。

現在、お支払方法は銀行振り込みのみになっております。

  • 恐れ入りますが振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
  • 振込間違いについてはご利用の金融機関までお問い合わせください。

領収書を発行してほしい。

案件が完了のステータスになりますと案件一覧の完了タブから領収書ページへ飛ぶことができます。
宛名と但し書きを記入していただき、印刷やスクリーンショットで保管してください。

クリエイター側

登録料や利用料の詳細を知りたい。

登録料は一切かかりませんし、利用料も仕事が完了し発生したギャラに対して10%のみ頂戴する形なので、持ち出しは一切ございません。

依頼者と連絡がとれなくなった。

やりとりに対して弊所が介入することはできませんが、弊所が事前に依頼料を預かる形になっている為、仕事が問題なく完了している場合であれば依頼料は支払われます。

こちらに載っていないことでご質問等ございましたら下記からお願いいたします。

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